La tua stampante è una “scatola nera” di costi? Come riprendere il controllo con un servizio ‘tutto incluso’

Sono le 15:45 di venerdì.

Devi stampare il contratto più importante del trimestre per il cliente che sta arrivando. Clicchi “stampa”.

La stampante emette un rumore strano. Poi il silenzio. Sul display: “errore 50.4 – chiamare assistenza”.

In quel momento, quella macchina non è un investimento. È un nemico. È un blocco operativo. Ed è una “scatola nera” di costi che non avevi previsto.

Se questa scena ti suona familiare (o se la temi ogni giorno), il problema non è la stampante.

È il modo in cui la gestisci.

Molti imprenditori in Ticino e Grigioni credono di risparmiare acquistando l’hardware, per poi scoprire di aver firmato un assegno in bianco per toner, guasti e ore di lavoro perse.

Ma se ci fosse un modo per avere la tecnologia più avanzata… con la stessa prevedibilità di costo di un abbonamento Netflix?

Il vero costo della “scatola nera”

Un imprenditore calcola i costi. Ma spesso guardiamo solo la fattura d’acquisto o il prezzo del toner.

Il costo reale è nascosto:

• il costo del personale: quante ore perde il tuo impiegato più pagato cercando di capire perché la scansione non va nel cloud? o al telefono con un call center che non sa dov’è Lugano?
• il costo di panico: quanto paghi per un toner “urgente” ordinato all’ultimo minuto online? (spoiler: molto). Nel mondo delle multifunzioni professionali generalmente non si possono ordinare online i toner perché passano da canali diversi.

Cosa succede realmente: nel contratto dei nostri competitor sono inclusi i primi toner inseriti in macchina e poi c’è uno sconto del 20% sull’acquisto dei successivi. 

Noi invece includiamo tutto e il toner (come tutti gli altri consumabili, tamburo, rotelle, cinghie, ecc.) te li portiamo noi prima che finiscano! Senza costi extra. È tutto davvero incluso.

E questo solitamente è il primo costo non misurabile che pesa sulle tue tasche. 

• il costo di rischio (cybersecurity): la tua vecchia stampante è una porta aperta sulla tua rete aziendale. Un hackeraggio oggi non costa un guasto; costa la tua reputazione (e migliaia di franchi).

Continuare a “tappare i buchi” non è una strategia. È una scommessa persa.

La soluzione: trasformare la stampa da costo variabile a servizio controllato

C’è un motivo se le aziende più smart non comprano più le stampanti. Le gestiscono in modo diverso.

Dopo 30 anni al fianco delle imprese svizzere, noi di Palo Alto abbiamo capito che il valore non è venderti una scatola. Il valore è garantirti che quella scatola funzioni. Sempre. A un costo fisso.

Per questo abbiamo creato il servizio “full care print & scan”.

Non è un noleggio. Non è una garanzia. È la fine dei “pensieri di stampa”.

Abbiniamo le macchine più affidabili sul mercato (come le pluripremiate multifunzione Sharp) a un contratto “tutto incluso” che copre ogni singolo aspetto.

Cosa significa “full care” per un imprenditore?

• zero fatture a sorpresa: il tuo costo mensile è fisso. Include toner, pezzi di ricambio e interventi. Fine delle “scatole nere” nel budget.
• toner automatico: la stampante ci avvisa prima che il toner finisca. Lo ricevi senza dover alzare il telefono.
• sicurezza gestita: le macchine (come le Sharp di ultima generazione) sono fortezze digitali, costantemente aggiornate per proteggere i tuoi dati.
• continuità garantita: se la macchina si ferma e non possiamo ripararla subito, ne portiamo una sostitutiva. Il tuo ufficio non si ferma. Mai.

Non sei un numero di contratto. Sei un nostro cliente a Lugano.

La vera differenza del “full care” di Palo Alto? Non siamo un provider anonimo. Siamo un partner ticinese.

Quando chiami, non parli con un operatore a Zurigo o, peggio, all’estero. Parli con il nostro team tecnico di Lugano.

Interveniamo rapidamente in tutto il Canton Ticino e Grigioni perché siamo qui. Conosciamo il territorio, conosciamo le aziende e parliamo la tua lingua.

Il risultato: costi bloccati, efficienza massima

Scegliere questa soluzione significa una cosa: togliere la stampa dalla lista dei tuoi problemi e trasformarla in un asset.

Offerta speciale per imprenditori svizzeri:

Per dimostrarti quanto crediamo in questo modello, se attivi un servizio “full care print & scan” sulla nuova Sharp BP-55C26 (l’hub digitale perfetto per gli uffici moderni), ti regaliamo le prime 25.000 copie.

È l’equivalente di mesi di lavoro senza costi di stampa.

Smetti di pagare per le emergenze. Inizia a investire in tranquillità.

(verrai contattato da un nostro esperto di Lugano per analizzare senza impegno la tua situazione attuale)