RICHIESTE DI ASSISTENZA DOCUWARE

Siamo a vostra disposizione dal lunedì al venerdì, dalle 08.00 alle 12.00 e dalle 13.30 alle 17.30.

Se hai problemi durante il login, oppure ti appare una pagina “Not Found”, prima di aprire il ticket verifica lo stato del server di DocuWare Cloud.

⚠️ Clicca qui per verificare lo stato dei server di DocuWare Cloud

oppure Clicca qui per verificare lo stato dei server Microsoft Azure

SERVIZIO DA REMOTO

Utilizziamo l’applicazione AnyDesk per supportarti da remoto, in modo da ridurre i tempi di intervento e renderti operativo subito.

Download AnyDesk per Mac

Per Mac

Devi solo aprire il file anydesk.dmg scaricato, cliccare due volte sull’icona AnyDesk e siamo operativi.

Download AnyDesk per Windows

Per Windows

Devi solo avviare il file AnyDesk.exe scaricato e siamo operativi.